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料理は美味しくアクセスも良い！
- 訪問 2018/12
- 投稿 2020/01/07
- 参列した
- 4.0
| 挙式会場 | - | 披露宴会場 | 4 | コスパ | - | 料理 | 5 | ロケーション | 5 | スタッフ | 2 |
|---|
- カノンさん
- 北海道
- 男性
- 訪問時：25歳
- 新郎新婦との関係：友人・同僚
披露宴会場について
モダンな雰囲気で暖かみがあり、老舗ホテルの安心感がありました。
料理について
料理はどれも美味しかったです。新郎新婦のゲストへの思いやりも感じられて美味しく頂くことができました。
ロケーション（立地、交通アクセス）について
駅から直結であるため、非常にアクセスがよく、迷うことはありませんでした。
スタッフ・プランナーについて
1日に複数の挙式をしているため、仕方ありませんが、披露宴会場への行き方がわからず、迷うことがありました。ホテルスタッフの方の対応も多忙ゆえ雑になっていたように感じます。
披露宴が始まる際、乾杯のドリンクが自分達のテーブルだけ運ばれて来ず、その状態で披露宴が始まってしまい、新郎も苦い顔をしていました。その後役付の方が謝罪にいらっしゃいましたが、残念な点でした。
この式場のおすすめポイント
アクセスが良い点
- 駅から徒歩5分以内
このクチコミの投稿フォト
会場からの返信
カノン様
この度は京都ホテルオークラの結婚式にご列席いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご多用の中京都ホテルオークラの口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
当ホテルスタッフにつきまして、
披露宴会場までに迷われたとのこと、スタッフのご案内不足により
ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、当ホテルではロビーはもちろんのこと各フロアにスタッフがおります。
多忙時にも、皆様にスムーズに会場までお越しいただけるような
ご案内を徹底して参ります。
また乾杯用スパークリングワインが運ばれてこないまま、
ご披露宴が始まってしまったとのこと、
サービススタッフや司会者との連携がしっかりできておらず、
残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見はスタッフ全員で共有させていただき
しっかりとスタッフ同士連携し、同じ思いをお掛けすることのないよう努めて参ります。
式2週間前にはご披露宴に関わる全スタッフとご両家の情報を共有し、
当日起こりえる問題を解決、何かプラスアルファで皆様に喜んでいただけるような提案ができないかと話し合う場を設けております。
ご披露宴という祝宴に皆様が心からお祝いができ、心置きなくお楽しみいただけるよう
今後とも努めて参ります。
また、当日はおふたりがお選びになられましたこだわりのお料理を通じて
おふたりの感謝のお気持ちも伝わったようで大変嬉しく拝見いたしました。
カノン様、この度はご多用の中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
大切な方々をおもてなしする上で安心してご利用いただけるホテルとして
スタッフ一同、ここで過ごすひとときが素晴らしいものとなりますよう
しっかり努めて参ります。
今後とも京都ホテルオークラをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。
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075-211-2345
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#会場の魅力
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適用期間：2022/12/01 〜
基本情報
| 会場名 | ホテルオークラ京都（ホテルオークラキョウト） [公式サイト］ |
|---|---|
| 会場住所 | 〒604-8558京都府京都市中京区河原町御池結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
| アクセス | 地下鉄東西線「京都市役所前駅」直結 ｜ 京阪「三条駅」より徒歩約5分 ｜ JR「京都駅」より車で約15分 ｜ 京都東I.C.より車で約20分 |
|---|---|
| 最寄り駅 | 地下鉄東西線「京都市役所前駅」直結 |
| 会場電話番号 | 075-211-2345 |
| 営業日時 | ◆電話（10：00～19：00 ※火曜定休）｜◆宴会予約サロン（10：00～17：00 ※火曜・水曜は休業） |
| 駐車場 | 有料 200台ウエディング、見学など、4時間まで無料 |
| 送迎 | あり宿泊者専用の京都駅とホテル間を結ぶ送迎シャトル |
| 挙式スタイル |
|
|---|---|
| 可能な演出 |
|
| おすすめ ポイント | 選べる挙式スタイル◆ゲストとの距離感も心地よいチャペルは、生演奏の響き、光の演出がドラマティックなシーンを演出いたします。 |
| 会場数・収容人数 | 8会場
|
|---|---|
| ガーデン演出 | プランナーにご相談ください |
| 二次会利用 | 利用可能ホテルのレストランや宴会場 |
| おすすめ ポイント | 眺めの良い会場、天井高6mの大空間、格調高い貴賓室など個性豊かな会場がそろっています
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| 料理の種類 |
|
|---|---|
| アレルギー対応 | 有りプランナーにご相談ください |
| 事前試食 | 有りイベントでの試食会ほか個別試食も承りますのでご相談ください |
| おすすめポイント | ブライダルフェアやフランベ体験付きフルコース試食会では、シェフと直接お話しいただけます
|
| 付帯設備 |
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|---|---|
| ドレスショップ |
|
| バリアフリー対応 | 会場までの経路 段差（2cm以上）がなく、1人で移動可能な経路がある※エレベーターの利用が必要な場合は、車いす対応のエレベーター（幅140cm×奥行135cm以上）があるホテル館内は完全バリアフリーです 挙式会場
多目的トイレ あり
個室
貸出備品
優先駐車場 地下駐車場200台収容、4時間まで無料資格取得スタッフ － |
| 持込可能なアイテム |
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|---|---|
| 支払方法 |
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| 支払い期日 |
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| 宿泊情報 | 自社宿泊施設ホテルオークラ京都
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| 衣装レンタル | 提携施設
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| 着付け・ヘアメイク | 提携施設
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