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クチコミ・評判

複数組開催日はごった返す式場

  • 訪問 2014/11
  • 投稿 2015/04/15
  • 参列した
  • 点数3.0
挙式会場3披露宴会場4コスパ-料理3ロケーション4スタッフ1
ピアッチェ
  • ピアッチェさん
  • 宮城県
  • 女性
  • 訪問時:32歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

自然光が入る白を基調にしたチャペルで綺麗でした。挙式会場前で待つ場所がなく、その間に別な花嫁が通るなど落ち着きませんでした。

披露宴会場について

白を基調にしたお花が映える綺麗な会場でした。配膳の入り口が私のテーブルと高砂席の間で落ち着きませんでした。

料理について

普通に美味しかったかなと思います。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

みなとみらい線やJRから最寄り駅が近くて良かったです。マリンタワーの隣でした。

スタッフ・プランナーについて

祝日&大安の日ということで8組がメルパルク横浜で同日に式をあげていました。ロビーは座る場所がないし、披露宴に入る前の控え室もなく、外で待たされました。同じフロアで2、3組披露宴していて、しかも会場同士が近いのでトイレに行こうとしたら他の会場の披露宴客とごった返すことになったり、トイレも狭くて並びました。メルパルク横浜のキャパシティーがないのに、人だけ呼んで不愉快極まりなかったです。スタッフも雑で落ち着きませんでした。
またゲストに白い服を着た参列者がいました。それとなくスタッフから注意してほしかったです。

この式場のおすすめポイント

アクセスはいいので遠方ゲストは来やすいかと思います。しかし、複数組開催日は化粧室は混むし、ロビーは座る場所がないし、スタッフは雑なのでゲストからしたら不満が残るかと思います。

  • 駅から徒歩5分以内
  • テーマパークの近く
  • チャペルに自然光が入る
  • 宿泊提携あり

会場からの返信

ウェディングプランナー 寒河江麻紀

ピアッチェ 様

この度はクチコミのご投稿、及び弊社サービスに関してご指摘して頂き、誠にありがとうございます。

いただきましたお言葉をもとに、改善していけるよう努力させていただきます。よりよいサービスを提供できますよう日々精進してまいります。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル メルパルク横浜(ホテルメルパルクヨコハマ)
会場住所〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町16番地結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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