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友達の結婚式で行きま...
- 訪問 2008/03
- 投稿 2008/05/09
- 参列した
- 2.4
挙式会場 | 4 | 披露宴会場 | 2 | コスパ | - | 料理 | 2 | ロケーション | 3 | スタッフ | 1 |
---|
- はくなまたーたさん
- 女性
- 訪問時:28歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
友達の結婚式で行きました。
良かったところは、駅から近くて、披露宴会場の眺めが良い♪
でも、結婚式の数がかなり多かったのかエレベーター&ロビー
は大混雑。特に挙式会場の階は、他の結婚式の参列者と混ざっ
てロビーに立ったまま待機していました。
(ウエイティングルーム等は無・イスも少し)
エレベーターで移動の時は、何度も見知らぬ花嫁サンや花婿サ
ンと一緒になり、多分この日だけで3人くらい花嫁サンを見ま
した。
披露宴会場の眺めは結構よかったですが、照明が暗い印象でし
た。
料理は普通の中華で、可もなく不可もなく・・・って感じで
す。
ただ、知らない人と円卓を囲んで大皿料理を食べるのはかなり
気まずい空気が流れました。友達同士ならまだいいんですが。
あと、スタッフの人にワインのおかわりを頼んでも忘れられた
りして寂しかったのと、一人スッピン&寝起き?って髪型の人
がいたのが印象的でした。
※あとから友達に聞いたら、かなりお安くできたとの事。
本人は満足そうでしたが、参列側からすると『値段相当』
って感じでした。
コストを安くできる分、料理を少しアップするなど、
参列者をもてなす事も大切だと思いました。
- 宴会場に窓がある
- 宴会場から海が見える
会場からの返信
メルパルク横浜をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ロビーが暗かったとのことですが、この会場はとても眺めが良いため景色が明く、会場内が暗く感じたのかと思われます。またサービス面の不手際に関しては、担当スタッフには、身だしなみ、お客様からの質問に対する復唱等、このような事がないよう指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。
館内は披露宴が多い日など混雑していることがあります。
各披露宴会場全て、時間をずらし進行をしております。時間帯によっては、入退場など他のお客様とお会いすることもありますが、多少の不備を感じたことに関したかと思います。
今後は、更に上記指摘事項を参考にし改善していきたいと思います。
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会場名 | ホテル メルパルク横浜(ホテルメルパルクヨコハマ) |
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会場住所 | 〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町16番地結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |