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クチコミ・評判

駅と海から近い結婚式場

  • 訪問 2012/03
  • 投稿 2012/04/22
  • 参列した
  • 点数3.0
挙式会場3披露宴会場3コスパ-料理3ロケーション4スタッフ2
やまま2000
  • やまま2000さん
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

同僚の結婚式と披露宴に参列しました。

チャペルでの人前式だったのですが、
チャペルの開場前に列席者が待つのは、
そのチャペルがある階のエレベーターホール前のみなのですが、
狭くて椅子が少なくて、ハイヒールで立って待たなければいけませんでした。
また、3月の週末だったからか、何組ものカップルが挙式予定だったようで、
エレベーターホール前は数組分の列席者で大変混雑していました。

にもかかわらず、エレベーターホールは親族が
控え室→チャペルに入る際の動線にもなっていたため、
親族がチャペルに入る際は列席者をかきわけて入らなければならず、
式場の方も「道をお空けください」とは言っていましたが、
誘導のスタッフの対応が残念でした。

始まる前はそのような点が気になりましたが、
式(チャペルでの人前式)と披露宴では気になりませんでした。
お料理もなかなか美味しく、
(特にお口直しのサラダが意外に美味しかったです)
デザートのケーキもハート型になっており、
チャペル前の動線以外は満足して過ごすことができました。

あと山下公園も近かったので、会場を出てすぐ海が見えてロマンチックでした。

  • 駅から徒歩5分以内
  • 友人の参列可

会場からの返信

アシスタントマネージャー 宮田 斉

やまま2000さま

この度のご来館誠にありがとうございました。

お待合の部分に関しましては不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。式場付近にには式典係を配備し、
お客様に不備のないよう進めておりますが、オペレーションを
含めて今後の改善事項として早速取り組んでまいります。

ご列席いただきましたすべての皆様が笑顔でお過ごしいただけるよう
今後も努めてまいります。コメントありがとうございました。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル メルパルク横浜(ホテルメルパルクヨコハマ)
会場住所〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町16番地結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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