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クチコミ・評判

ロケーション、景色は最高です!

  • 訪問 2011/03
  • 投稿 2011/03/25
  • 下見した
  • 点数3.2
挙式会場2披露宴会場3コスパ4料理3ロケーション5スタッフ2
もりのきなこ
  • もりのきなこさん
  • 神奈川県
  • 女性
  • 訪問時:30歳

併設ホテルへの1泊無料がついたフェアに参加しました。
まず、前日にホテルに入ってお部屋の広さ・景色にビックリしました。式前日も、もし前泊するようなら、ステキだな♪と思ったのですが、バスルームがとってもとーーーっても臭う。アンモニア臭。使用する時は息を止めて使いました。
さらに、「起こさないでください」の札をかけているにも関わらずノックするスタッフ。(夜・翌朝の2回)

翌日は、お食事やチャペル、披露宴会場の見学等一通りしました。
お食事も問題なく美味しかったし、ガラスのチャペルは曇り空でもキラキラしてて明るく、ステキだな~と思います。
披露宴会場は、やはり古さはあるもののしっかりした造りで良いです。
お見積りも平均的なものを出していただきました。価格はとても魅力的です。

ただ、遠方からくるゲストに宿泊施設をと考えている私たちにとって、ホテルのゲストルームがあんなに臭うのに気付かないスタッフに清掃されている。と考えたら、必然的に式でも期待はできず・・・・となってしまい、今回はご縁がありませんでした。

宿泊施設もお考えの方は、一度宿泊されてみるのをお勧めします。

  • 独立型チャペル
  • チャペルに自然光が入る
  • 宴会場から海が見える

会場からの返信

ブライダルサロン 牧島 真美子

もりのきなこ さま

この度は、メルパルク横浜にご見学にお越し頂きまして
誠にありがとうございました。

本来であればゆっくりと過ごしていただくはずのバスルームでの臭いの件や、
未確認でのドアノックなどご不快をあたえてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフを始めフロントスタッフにも指導いたしまして
このような事が二度とないように改善して参りたいと思います。


貴重なご指摘を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。

口コミのご投稿ありがとうございます。


もりのきなこさまの末永い幸せをお祈り申し上げます。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ホテル メルパルク横浜(ホテルメルパルクヨコハマ)
会場住所〒231-0023神奈川県横浜市中区山下町16番地結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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