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アクセス抜群です。
- 訪問 2014/03
- 投稿 2014/04/09
- 参列した
- 2.2
挙式会場 | 2 | 披露宴会場 | 3 | コスパ | - | 料理 | 3 | ロケーション | 2 | スタッフ | 1 |
---|
- ももさん
- 女性
- 訪問時:32歳
- 新郎新婦との関係:友人・同僚
挙式会場について
挙式会場はあまり広くなく、少人数しか入れません。
協会内でフラワーシャワーをするのが初めてだったので若干驚きました。
讃美歌を歌うことなく、シンプルに挙式が進んでいく感じです。
披露宴会場について
披露宴はとてもオーソドックスです。
同じ階に3つ会場がありますが、他の式の方とは会うことはなかったので良かったと思います。
テーブルが広く、大人数で座っても窮屈ではなかったです。
料理について
味付けはとてもシンプルで食べやすかったです。
しかし、品数が少なかったのも要因ですが、お色直しの時にはすでにすべて食べ終わってしまっていました。
男性には足りないと思います。
ロケーション(立地、交通アクセス)について
横浜駅から地下経由で行けば直結なので、雨に濡れなくてすみます。
駅前の高いビルなので迷うことはないと思います。
スタッフ・プランナーについて
司会の方は女性でとても聞きやすい声でよかったです。
ただ、ボーイ長の態度が・・・という感じでした。
打ち合わせと違う?ところがあったみたいで、式の最中なのに司会者の方に注意をしたり、
新郎新婦のお子様がマイクを持ってしまったところがあったのですが、そのマイクをまさに「ぶんどる」感じでお子様からマイクを取り上げました。
その他でも目に余る行為があり、とても目につきました。
とてもいいお式だったために、ボーイ長の存在が本当に不愉快でした。
その他のスタッフは愛想がちょっとなかった感じです。
この式場のおすすめポイント
アクセスが本当に良いので、参列者の方には好評だと思います。
- 複数路線利用可
- 駅直結
- 聖歌隊がいる
- 外国人牧師
- 友人の参列可
会場からの返信
先日はご結婚式ご披露宴ご列席のため、横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のように同フロアに複数のご披露宴会場がございますが、開宴時間をずらしてご予約を承っております。さらに教会式と神前式であれ、同時間でのお式は承っておりませんので、同時進行はないように配慮させていただいております。
しかし、今回はご披露宴会場のサービススタッフの対応が不適切であったとのこと、誠に申し訳ございません。素敵なパーティーであったとのことですので、せっかくの場で不愉快なお気持ちにさせてしまったことは、大変お恥ずかしい限りでございます。深くお詫び申し上げます。
今後このようなご指摘を二度といただかないよう、関連セクションと共有させていただき、改善させていただきます。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これに懲りず、是非またベイシェラトンにいらしてくださいませ。今度お越しいただく際には必ずやご満足いただけるようなサービスでお迎えさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ギフト券の詳細を見る基本情報
会場名 | 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ(ヨコハマベイシェラトンホテルアンドタワーズ) |
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会場住所 | 〒220-8501神奈川県横浜市西区北幸 1-3-23結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。 |
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