落ち着いた大人な雰囲気です

訪問 2013/08
投稿 2013/09/19

参列した
点数3.8

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	4	ロケーション	4	スタッフ	3

moe67さん
女性
訪問時：25歳
新郎新婦との関係：友人・同僚

挙式会場について

ホテルということもあり、静かでとても落ち着きがありました。
挙式会場は白を基調としていて清潔感があり、
ホテルとは思えないほど広々として見えました。

披露宴会場について

落ち着いた照明できれいな雰囲気でした。
ゲストの写真をとってくれたりしたのがうれしかったです。
夏場だったので冷房が効きすぎていたのが少し残念でした。

料理について

品数も多くボリューム感があり美味しかったです。

ロケーション（立地、交通アクセス）について

駅からすぐ近くなのでとても交通の便がよく助かりました。

スタッフ・プランナーについて

忙しさからか笑顔の対応があまり感じられなかったのが少し残念です。

駅からすぐ近くなのでゲストの方にとても助かりました。
化粧室もひろびろとしていたので、
ゆっくりと支度をすることができましたし、
ホテルならではの落ち着いた雰囲気と外観のロケーションは
とても素敵でした。

駅から徒歩5分以内
駅直結
フラワーシャワーができる
聖歌隊がいる
外国人牧師
100名以上収容可

会場からの返信

横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ山本伸郎

先日はご結婚式ご披露宴ご列席のため、私共横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
チャペルやご披露宴会場の照明、さらにはお料理につきまして、お褒めいただいたにも拘らず、空調の調節につきまして適切でなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。そして、なんと言っても、当日のサービススタッフなどに笑顔がなかったとのご指摘、誠に恥ずかしい限りでございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同猛省をいたします。大変申し訳ございませんでした。そして、貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回機会があってシェラトンにお越しいただく際には、必ず最高の笑顔でおもてなしをさせていただきます。是非お近くにお越しの際などには、シェラトンにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ（ヨコハマベイシェラトンホテルアンドタワーズ）
会場住所	〒220-8501神奈川県横浜市西区北幸 1-3-23結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る