新婦の現在の勤務の会社上司として招待参加しました。会場...

訪問 2011/07
投稿 2012/07/24

参列した
点数3.6

挙式会場	4	披露宴会場	4	コスパ	-	料理	3	ロケーション	4	スタッフ	3

ビッグヘッドさん
神奈川県
男性
訪問時：53歳
新郎新婦との関係：会社関係

新婦の現在の勤務の会社上司として招待参加しました。会場の雰囲気がとても豪華で印象的だった。挙式には参列していません。

【披露宴会場】
天井が高く広い空間でゆったりとした豪華な雰囲気だった。テーブル間隔も広く窮屈な感じが全くしなかった。

【料理】
料理については特に印象に残っていない。美味しかったことは間違いなかったが、外れのない感じだった。

【スタッフ】
スタッフの行動がややせわしなかった。もう少しゆったりとした対応の方が好ましいと感じた。丁寧だが、若干慇懃無礼な方もいた。

【ロケーション】
駅から5分以内で地下道から外に出ずに行けるので良かった。当日の天気は失念したが、荒れた天気でも問題無いと思う。横浜駅西口に直結なので披露宴前後の時間もいろいろと使えると思う。

【ここが良かった！（式場のオススメポイント）】
待合室の雰囲気が良かった。披露宴の時よりも待合室のスタッフの対応の方がゆったりとして感じが良かった。

【こんなカップルにオススメ！】
どちらかといえばあまり若い方向きではないような気がします。優雅で落ち着いた雰囲気なので、軽い感じではそぐわないと思いました。

駅から徒歩5分以内
駅直結
挙式での生演奏
宴会場の天井が高い
宿泊提携あり

※このクチコミはアンケート回答です。

会場からの返信

横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズ山本伸郎

昨年はお勤め先の部下の方のご披露宴ご列席のため、私共横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お控室やご披露宴会場の雰囲気につきましてお褒めくださいまして、誠にありがとうございました。但し、一部対応が不適切なスタッフがいたようでございまして、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお足をお運びいただいたにも拘らず、せわしない接客態度があったとは誠に恥ずかしい限りでございます。今後このようなご指摘をいただくことがないよう、スタッフの指導教育を引き続き継続してまいる所存でございます。
これに懲りず、これからも横浜にお越しの際には是非シェラトンをご利用いただければ幸いでございます。次にお越しいただく際にはもっとご満足いただけるサービスでお迎えしたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名	横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ（ヨコハマベイシェラトンホテルアンドタワーズ）
会場住所	〒220-8501神奈川県横浜市西区北幸 1-3-23結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。地図を見る