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クチコミ・評判

知名度で選ぶなら良いかもしれません

  • 訪問 2016/09
  • 投稿 2017/08/30
  • 参列した
  • 点数2.8
挙式会場3披露宴会場4コスパ-料理1ロケーション5スタッフ1
アラサー花嫁
  • アラサー花嫁さん
    認証済
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:29歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

横浜ランドマークタワーということで、高層階にあるのかと楽しみにしていましたが、チャペルは地下でした。
クラシカルな内装で、ユリの花の匂いがしてゴージャスな雰囲気でした。
残念な点は天井が低く、そんなに広くないので閉塞感がありました。

披露宴会場について

披露宴会場は高層階にあり、途中で窓が開き、横浜の住宅街が見えました。
てっきり観覧車や海かと思っていたら、方向によっては見えないのですね。

料理について

ランクによるのかもしれませんが、味が薄く、ゲスト同士で塩胡椒が欲しいね、と話していました。
パンは種類が豊富で美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

桜木町駅からホテルまではすぐですが、チャペルまで迷いました。ロビーにいたホテルマンの方は、積極的に案内してくれず残念でした。

スタッフ・プランナーについて

横浜界隈のハイクラスホテルと認識していましたが、サービスはガッカリでした。
ゲストの椅子背面に手をつきながら、笑顔もなくドリンク注文を取っていたのは悲しくなりました。

この式場のおすすめポイント

施設は古さが否めないですが、清掃が行き届いていました。
スタッフさんの移動案内がはっきりしなかったため、受付の人が他のゲストより大幅に遅れていました。

  • 高層階
  • 駅から徒歩5分以内
  • 複数路線利用可
  • 大階段

会場からの返信

ブライダルサロン スタッフ一同

アラサー花嫁様

この度は、横浜ロイヤルパークホテルの結婚式にご参列
いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの投稿も下さり、かさねて御礼申し上げます。

ホテルサービススタッフの対応やお料理内容につきまして
ご満足いただける事が出来ず、大変申し訳なく思っております。

アラサー花嫁様からのご指摘を真摯に受け止めてまして
改善を心掛けながら皆様に愛されるホテルでいられますよう
今後とも精一杯努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またの機会がございましたら、是非横浜ロイヤルパークホテルへ
お越しいただけましたら幸いです。

アラサー花嫁様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名横浜ロイヤルパークホテル(横浜ランドマークタワー内)(ヨコハマロイヤルパークホテル)
会場住所〒220-8173神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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