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クチコミ・評判

夜だと横浜の夜景が一望できます。

  • 訪問 2014/09
  • 投稿 2015/09/11
  • 参列した
  • 点数2.8
挙式会場3披露宴会場2コスパ-料理3ロケーション4スタッフ2
merry
  • merryさん
  • 東京都
  • 女性
  • 訪問時:28歳
  • 新郎新婦との関係:友人・同僚

挙式会場について

ホテルの中に作った挙式会場といった感じです。

披露宴会場について

上階の一部屋で、会場の前にウェイティングスペースがあるのですが、椅子が少ないので、ほとんどの人が立ってドリンクを飲んでいました。披露宴会場は縦長なので、後ろの方と新郎新婦とは距離があります。

料理について

美味しかったです。

ロケーション(立地、交通アクセス)について

駅から近いはずなのにランドマークタワーに着いてから少々迷います。同封のアクセスマップの刷新を希望します。

スタッフ・プランナーについて

余興で事前に会場に行ったのですが、これまでメールでやり取りしていた人が不在の日だったため、「●●という人を訪ねてください。」と言われ、こちらも「何時に行きます」と伝えてあったのに、その時間に●●さんも不在で、結果全く事情が分かっていない男性に一から話をし、映像チェックをする始末でした。その人もちょっと高圧的であまり良い感じの方ではなく、当日まで心配でした。ホテルなのに連携がまったくとれてなくてびっくり。。

この式場のおすすめポイント

夜の披露宴だったため、横浜の夜景がとてもきれいでした。しかし式中は新婦側の席からは全く見えず、披露宴終了後に窓側へ移動して見に行った感じです。

  • 大階段

会場からの返信

ブライダルコンシェルジュ 原 久子

merry様

この度は、横浜ロイヤルパークホテルでの挙式・ご披露宴にご参列いただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
合わせて御礼申し上げます。

おいそがしい中、余興のご準備・ご披露もありがとうございました。
スタッフ間の連携がきちんと出来ておらず
ご心配、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

merry様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、
ホテル全体で改善に努めて参りたいと思います。

機会がございましたら
是非また横浜ロイヤルパークホテルに遊びにいらしてくださいませ。

今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名横浜ロイヤルパークホテル(横浜ランドマークタワー内)(ヨコハマロイヤルパークホテル)
会場住所〒220-8173神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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