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クチコミ・評判

雰囲気は良いのに、対応が今一つ・・・

  • 訪問 2009/07
  • 投稿 2010/02/08
  • 下見した
  • 点数2.8
挙式会場4披露宴会場-コスパ2料理3ロケーション3スタッフ2
ひな&ひな
  • ひな&ひなさん
  • 埼玉県
  • 女性
  • 訪問時:31歳

パンフレットを取り寄せ、欧風の建物、施設に惹かれ、下見に行きました。こぢんまりとしてはいるものの、駐車場もあり、川沿いで開放感はあるかな、と思います。少しアンティーク風のインテリアも気に入りましたし、雰囲気の良い階段もあって全体的にはGOODでした。
 少し気になったのが、予約もなく突然訪ねて行った私も良くありませんでしたが、それを差し引いてもスタッフの対応があまり親切ではなかったように思えたことです。ほかの施設に比べてスタッフとの相性が合わない気がして、コストパフォーマンスも満足とはいかなかったこととあわせ、それ以上のお話は進めませんでした。
 せっかく雰囲気の良い会場なのに、すこし勿体ない気がしました・・・。

  • 送迎サービスあり
  • 駐車場あり
  • フラワーシャワーができる

会場からの返信

スタッフ一同

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

また、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

ギャザホールへの
お褒めのお言葉
誠にありがとうございます。
お客様からこのような言葉を頂けて
我々スタッフ一同、
大変嬉しく思います。

スタッフの対応につきましては、
お客様にご不満を感じさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後はこのような事が起きぬよう
スタッフ全体の研修などを行い、
サービスの向上に努めてまいります。

今後もギャザホールの事を
よろしくお願いします。

クチコミは、実際に会場に足を運んだ方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。
また、クチコミに記載されているサービス内容・プラン・金額・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が訪問された当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は各式場にご確認ください。

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基本情報

会場名ベルヴィ ハウス オブ ザ マカロン(ベルヴィ ギャザホール)(ベルヴィハウスオブザマカロンベルヴィギャザホール)
会場住所〒343-0805埼玉県越谷市神明町2丁目1‐56結婚式場と下見・相談会場は異なる場合がありますので来店前に必ずご確認ください。

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